Perguntas frequentes

É um CRM brasileiro para atender e vender pelo WhatsApp: contatos e pipeline, inbox com vários atendentes, bot de atendimento, automações, campanhas, grupos, landing pages e página de links, tudo no mesmo lugar.

De duas formas, e você pode usar as duas juntas. Pelo QR Code, você escaneia com o celular e usa o seu número de sempre, como no WhatsApp Web. Pela API oficial, o número é ligado direto à Meta. As conversas das duas caem no mesmo inbox.

O QR Code usa o seu próprio número e aplicativo, funciona com grupos e não tem custo por mensagem; o WhatsApp pode restringir números que fazem envios em massa para quem não pediu, então use com bom senso. A API oficial é a conexão da Meta para volume alto, com templates aprovados; as mensagens de template são cobradas pela Meta na sua conta.

São três planos: START por R$ 197/mês, PRO por R$ 347/mês e ELITE por R$ 597/mês. No anual você paga 10 mensalidades e ganha 2 meses grátis: R$ 1.970, R$ 3.470 e R$ 5.970 por ano.

PIX, no mensal ou no anual. Não há fidelidade nem renovação automática: perto do vencimento você recebe o aviso e paga o próximo período pelo PIX, se quiser continuar.

Cada atendente além do titular custa R$ 29,90/mês. O START permite 1 atendente extra; no PRO e no ELITE não há limite. Cada um tem login próprio e permissões configuráveis.

Sim, em todos os planos. Você monta menus de opções, perguntas que salvam as respostas no contato e o passo "chamar atendente", que pausa o bot e avisa o time. O cliente pode digitar 0 para voltar ao início.

Sim, pelos números conectados por QR Code. Você envia a mesma mensagem para vários grupos de uma vez (até 50 por disparo no START, 100 no PRO e 500 no ELITE), configura boas-vindas e edita grupos em massa.

Sim. O START inclui 5 landing pages e 2 páginas de links, o PRO 10 e 5, e o ELITE não tem limite. Os cadastros caem direto no CRM.

No plano ELITE, sim. Você cadastra o contexto do seu negócio (produtos, preços, horários) e a IA responde dentro das automações. Nos outros planos, o bot de atendimento segue o fluxo que você montou.

Sim. O START inclui 10 campanhas de WhatsApp por mês, o PRO 25 e o ELITE 100. Pela API oficial, as campanhas usam templates aprovados pela Meta.

Pelo QR Code, o WhatsApp conecta em poucos minutos. A maioria dos times fica operacional no mesmo dia, com contatos importados e o primeiro bot ligado.

Sim. Na área de assinatura, escolha o novo plano e pague pelo PIX; ele passa a valer assim que o pagamento é confirmado.

No momento não há teste grátis. Na primeira contratação, você pode pedir o reembolso em até 7 dias, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.

É só não renovar. O acesso continua até o fim do período pago e os seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias depois disso.

Sim, no plano ELITE. Ela dispara automações e campanhas a partir de compras, abandono de carrinho e renovações.